1. Responsable du traitement
Soléa Solutions Construction
SASU au capital de 1 €
Siège social : 115 cours de la Somme, 33800 Bordeaux – France
SIREN : 941 908 154 – RCS Bordeaux
Email : contact@soleasolutionsconstruction.fr
2. Données personnelles collectées
Soléa Solutions Construction est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Données liées au projet : nature du projet, localisation, besoins exprimés, budget indicatif
- Données d’échanges : contenus des messages, emails, appels
- Données techniques : données de navigation et de connexion, le cas échéant via cookies conformes à la réglementation
Les données sont collectées directement auprès de l’utilisateur, notamment via les formulaires du site, les échanges par email ou téléphone, et la navigation sur le site.
3. Finalités des traitements
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- traitement des demandes de contact, d’informations et de devis,
- gestion de la relation précontractuelle et contractuelle,
- exécution des prestations et suivi des projets,
- gestion administrative, comptable et juridique,
- amélioration du site et de l’expérience utilisateur,
- respect des obligations légales et réglementaires.
4. Bases légales
Les traitements reposent sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (art. 6.1.b RGPD),
- le respect d’obligations légales (art. 6.1.c RGPD),
- l’intérêt légitime de Soléa Solutions Construction (art. 6.1.f RGPD),
- le consentement lorsque requis (art. 6.1.a RGPD).
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées exclusivement à Soléa Solutions Construction.
Elles peuvent être communiquées, lorsque nécessaire, à des prestataires techniques ou professionnels intervenant pour le compte de Soléa (hébergement, maintenance, outils professionnels), dans la stricte limite de leurs missions et sous engagement de confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts hors Union européenne
Soléa Solutions Construction ne procède pas à des transferts de données personnelles hors de l’Union européenne.
Si un tel transfert devait intervenir, il serait encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD.
7. Durées de conservation
Les données sont conservées pour des durées proportionnées aux finalités :
- données de contact / prospection : 3 ans à compter du dernier échange,
- données contractuelles et comptables : durées légales applicables,
- données techniques et de navigation : 13 mois maximum.
8. Sécurité des données
Soléa Solutions Construction met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité,
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
L’exercice des droits s’effectue par email à :
📧 contact@soleasolutionsconstruction.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée afin de sécuriser la demande.
10. Absence de décision automatisée
Soléa Solutions Construction ne met en œuvre aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, au sens de l’article 22 du RGPD.
11. Données des mineurs
Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.
Soléa Solutions Construction ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs sans l’autorisation de leurs représentants légaux.
12. Cookies
L’utilisation des cookies et traceurs est détaillée dans la Politique de cookies accessible sur le site.
13. Délégué à la protection des données (DPO)
Soléa Solutions Construction n’est pas tenue de désigner un DPO au sens de l’article 37 du RGPD.
Toute question relative à la protection des données peut être adressée à l’adresse de contact indiquée ci-dessus.
14. Réclamation auprès de la CNIL
L’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr
15. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de rester conforme à la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.